关于售前:
北京昆赫起重拥有专业的售前客服团队,能积极响应客户的发来的消息,掌握公司所有产品的介绍参数等专业知识类,能够快速的给到客户最精准的答案和产品介绍,客服团队秉着“服务第一 ,客户至上”的原则,积极解决客户的各种问题。针对团体,单位,企业等大客户,为了提升用户体验,公司还配备了专业大单技术,随时随地一对一解决客户的各类问题。
关于工厂:
北京昆赫工厂主做微型吊装工具已经10几年了,我们一直坚持做高品质机器,每款机器大大小小的200多个零部件,大到电机小到每一颗螺丝我们工程师都是严格筛选把控的,真正做到高端性价比,让每个用户都能用到既实惠又高配的机器,机器损耗率低、故障率低。有售后问题我们工厂会第一时间快速高效处理,售后问题原厂配件免费提供,真正帮到用户实现高效率,一机多用,节省人工成本。
关于售后:
北京昆赫起重目前有专业的售后服务团队,以确保为客户提高高质量、周到的服务。我们的团队由一批经验丰富,技术熟练且具备良好服务意识的工程师和客户服务代表组成。他们秉着‘客户至上,解决问题’的原则,致力于解决客户在产品使用过程中遇到的各项问题,保障客户的满意度和售后体验感。